Jipup Workflows CRM · Enrichissement
Enrichissement du CRM HubSpotSalesforcePipedrive et d’autres CRM connectables

Vous n’avez pas douze mille contacts. Vous en avez neuf cents d’exploitables.

Un poste manquant, un numéro absent, une entreprise réduite à son nom : chaque champ vide retire des fiches de votre ciblage sans jamais vous le dire. Trois workflows vont chercher la donnée là où elle est publiée et l’écrivent dans votre CRM — et ne vous facturent que ce qu’ils trouvent.

votre CRM — contacts
ContactPosteMobileEntreprise
Claire Fontaine — — Qonto
Julien Mercier — — —
s.marchand@qonto.com — — —
Marc Lemoine CTO — Alan
Nadia Ben Salah — — Ogo Security
9 champs remplis · 3 introuvables · 0 crédit perdu 5 fiches — 12 champs vides sur 20.
Le problème · 1

Personne n’a décidé que ces fiches seraient vides.

Un CRM ne se remplit pas par le haut : il se remplit par les côtés. Un import, un formulaire, un salon, une saisie entre deux appels. Chaque entrée apporte ce dont elle avait besoin sur le moment — et rien d’autre.

Le problème · 2

Un champ vide ne remonte dans aucun rapport.

Il n’y a rien à signaler : pas de doublon, pas de faute, pas de rebond. La fiche est simplement inutilisable, et ça ne se voit qu’au moment où quelqu’un essaie de s’en servir. Voici les quatre formes qu’on retrouve dans toutes les bases — puis une cinquième, que personne ne pourrait remplir à la main.

01

Le contact dont on ignore le métier

Le nom est là, l’adresse aussi. Mais rien ne dit si vous écrivez à un alternant ou à la personne qui signe le bon de commande. Aucune segmentation par fonction ni par séniorité ne peut l’attraper.

CRM Julien Mercier · j.mercier@payfit.com
poste — · séniorité —
ni ciblable, ni scorable

Ce que ça coûte : la fiche sort de toutes vos campagnes ciblées, et de tout scoring qui s’appuie sur la fonction.

02

Le contact qu’on ne peut pas appeler

L’email est renseigné, le mobile non. Votre commercial dispose d’un canal, un seul, celui-là même qui sature — et il n’a aucun moyen de basculer sur un autre quand la séquence reste sans réponse.

email j.mercier@payfit.com
mobile —
standard 01 84 80 … ne mène nulle part

Ce que ça coûte : un canal en moins sur les comptes où il compte le plus, et des séquences qui s’arrêtent au premier silence.

03

La fiche réduite à une adresse

Un formulaire, un import, une réponse à une campagne : il ne reste qu’un email. Pas de prénom, pas d’entreprise — rien pour décider si elle mérite qu’on décroche le téléphone, et rien pour la rattacher à un compte.

email s.marchand@qonto.com
prénom — · nom —
entreprise —

Ce que ça coûte : une fiche que personne ne travaille, parce que personne ne sait ce qu’il y a derrière.

04

L’entreprise réduite à son nom

Créée à la volée pour rattacher un contact. Un nom, parfois un domaine. Pas de secteur, pas d’effectif, pas de site. Elle existe dans votre CRM et elle n’y dit rien.

nom ACME
secteur — · effectif —
site web — · adresse —

Ce que ça coûte : un ICP que vous ne pouvez pas appliquer, et des comptes que vous ne savez pas classer.

05 · d’une autre nature

Et la donnée que personne, chez vous, ne pourrait saisir

SIREN, code APE, forme juridique, tranche d’effectif — et surtout : l’entreprise est-elle encore en activité. Ces champs ne sont pas vides par négligence. Aucun commercial ne les connaît de tête, et les chercher fiche par fiche au registre prendrait des semaines. Ils sont pourtant publics, gratuits, et tenus à jour par l’INSEE.

Ce que ça vaut : la fiabilité juridique de votre base — et la seule source qui vous dise qu’une société a cessé son activité, avant que vous ne lui adressiez une proposition. Voir aussi les workflows de mise à jour →

ACME SAS
avant SIREN — · APE — · statut —
après 812 345 678 · 62.01Z · cessée
Le problème · 3

Le coût d’un champ vide, c’est la campagne qu’il annule.

On ne voit pas le manque en regardant une fiche : elle a l’air correcte. On le voit en construisant une liste. Chaque critère de ciblage écarte non pas les contacts qui ne correspondent pas, mais ceux dont on ne peut pas savoir s’ils correspondent.

Une campagne ciblée, sur une base de 12 000 contacts Schéma illustratif · les taux de remplissage varient d’une base à l’autre, le mécanisme non
Contacts dans le CRM …avec un email exploitable …et un poste renseigné …et le secteur de leur entreprise …et son effectif 12 000 9 100 3 800 1 900 900
Contacts que vous pouvez cibler Écartés faute d’une donnée — pas faute de correspondre

Les 11 100 contacts qui sortent en route ne sont pas hors cible : on l’ignore. Dans un filtre, un champ vide et un champ qui ne correspond pas donnent exactement le même résultat — sauf que le premier vous fait perdre des fiches que vous aviez déjà payées, acquises et stockées. Remplir trois propriétés ne vous apporte pas de nouveaux contacts : ça vous rend ceux que vous avez déjà.

Qu’est-ce que j’y peux

Un champ vide, une source.

Trois workflows portent la famille « enrichissement ». Chacun va chercher une donnée là où elle est déjà publiée — le profil LinkedIn de la personne, la page de son entreprise, une cascade de fournisseurs d’emails et de mobiles, le registre des entreprises françaises — et l’écrit dans votre CRM. Ils se cumulent.

WizaContactOutReverseContact+10

Répond à La fiche réduite à une adresse

Email Reverse Lookup

Enrichissement · Nettoyage

Le seul qui parte de l’email et remonte la personne. Il existe pour les fiches qu’aucun autre chemin ne peut traiter : pas d’URL LinkedIn à lire, pas assez de nom pour en chercher une — juste une adresse, et le reste vide.

  • Prénom, nom, poste, société, localisation et profil LinkedIn, à partir de l’adresse seule
  • Rattache le contact à la bonne fiche entreprise, et la crée renseignée si elle manque
  • L’adresse est présentée à plusieurs fournisseurs successifs : chacun couvre une part différente du marché, et c’est le premier qui reconnaît la personne qui gagne
  • Les boîtes génériques — contact@, info@, no-reply@ — sont écartées avant tout appel : elles décrivent une fonction, pas une personne
  • Quand la fiche porte déjà un nom, le résultat lui est comparé : un profil qui décrit quelqu’un d’autre est jeté

Facturé uniquement quand une personne est trouvée et que quelque chose est réellement écrit sur la fiche. Une adresse qui ne mène à rien, ou qui mène à la mauvaise personne, ne coûte rien — quel que soit le nombre de fournisseurs interrogés en chemin.

LinkedInIcypeasFullEnrich+10

Répond à Le contact dont on ignore le métier · Le contact qu’on ne peut pas appeler

Contact Enrichment

Enrichissement

Part de ce que la fiche a déjà — un nom, une entreprise —, retrouve le profil LinkedIn de la personne, le lit, et écrit ce qui manquait. En parallèle, l’email professionnel et le mobile direct partent dans la cascade : les fournisseurs sont appelés l’un après l’autre, et le premier qui trouve arrête la recherche.

  • Poste, localisation et URL du profil LinkedIn, écrits sur la fiche
  • Email professionnel et mobile direct, cherchés chez une dizaine de fournisseurs successifs — vous n’avez d’abonnement chez aucun
  • Par défaut, ne remplit que les champs vides — l’option « écraser » en fait un vrai rafraîchissement
  • Une valeur absente côté source n’efface jamais celle de votre CRM
  • Le prénom et le nom ne sont jamais écrasés, quel que soit le réglage

Quand l’URL LinkedIn déjà présente dans la fiche ne donne rien — une faute de frappe, un pseudo changé, le profil de quelqu’un d’autre collé là un jour —, l’agent ne s’arrête pas là : il en cherche une autre, et ne la retient que si elle ramène vraiment quelque chose. Dans ce cas précis, il s’interdit de toucher au prénom et au nom.

LinkedIndata.gouvIcypeas+10

Répond à L’entreprise réduite à son nom · La donnée que personne ne pourrait saisir

Company Enrichment

Enrichissement

Réaligne la fiche entreprise sur deux sources qui, elles, sont tenues à jour : sa page LinkedIn, et le registre officiel des entreprises françaises. Les deux tournent indépendamment l’une de l’autre — une PME sans page LinkedIn a quand même un SIREN, et c’est justement celle dont la fiche est la plus pauvre.

  • Secteur, effectif, site web, adresse, téléphone, année de création, description, page LinkedIn officielle
  • SIREN, SIRET du siège, code APE et son libellé, forme juridique, tranche d’effectif INSEE — gratuits, la source est publique
  • Le statut administratif dit ce qu’aucune autre source ne dit : l’entreprise est active, ou elle a cessé
  • Contrairement aux contacts, il rafraîchit aussi ce qui est déjà rempli : sur une entreprise, la valeur du jour vaut mieux que celle de l’import
  • N’écrit jamais une valeur vide par-dessus une valeur existante
  • Une entreprise dont la page reste introuvable est marquée comme telle — et n’est pas facturée

Le registre ne se cherche que par nom, et un nom n’est pas un identifiant : « Alan » y renvoie plus de dix mille sociétés. L’agent recoupe l’adresse, le domaine, l’effectif et l’ancienneté avant de conclure — et quand le doute persiste, il n’écrit rien plutôt qu’une identité légale fausse. Le volet légal : France uniquement.

16 workflows dans la bibliothèque · nettoyage, enrichissement, prospection, mise à jour

Ce qui change

Aucun fournisseur ne connaît tout le monde.

C’est la seule raison pour laquelle la cascade existe. Chaque fournisseur a ses sources, ses pays, ses secteurs — et ses angles morts. Un enrichissement adossé à une base unique, comme celui qu’un CRM intègre en natif, hérite des angles morts de cette base et s’arrête là. Nous appelons les fournisseurs l’un après l’autre : le deuxième reprend ce que le premier n’a pas trouvé, le troisième ce que le deuxième a manqué, jusqu’à ce que l’un réponde ou que la liste soit épuisée.

Ce qu’un fournisseur de plus va chercher Schéma illustratif · les paliers intermédiaires montrent la forme des gains, pas des mesures
Un fournisseur ↑ un enrichissement natif s’arrête là …plus un deuxième …plus un troisième …plus un quatrième …plus la dizaine qui suit 30 % 49 % 63 % 73 % 80 %
Fiches pour lesquelles un fournisseur a trouvé Ce que personne ne publie

Le plafond est le nôtre : 80 % est le haut de la fourchette que nous utilisons en interne pour estimer une dépense d’enrichissement, et cette fourchette est tenue volontairement basse — mieux vaut annoncer moins et livrer plus. Il varie selon le champ : un poste se trouve plus souvent qu’un mobile direct. Les paliers intermédiaires, eux, illustrent la décroissance des gains — chaque fournisseur supplémentaire rapporte moins que le précédent, jusqu’à ce que ce qui reste ne soit publié nulle part.

Une couverture plus large

Là où une base unique s’arrête, il en reste une dizaine à interroger. C’est mécanique : plus de sources appelées, plus de fiches qui trouvent preneur — et sur les champs les plus durs, mobile en tête, c’est là que tout se joue.

Aucun abonnement à souscrire

Aller chercher la même couverture à la main voudrait dire un contrat chez chacun d’eux, et un arbitrage sur l’ordre d’appel. Les fournisseurs sont derrière votre abonnement Jipup ; vous n’en signez aucun, et vous n’en gérez aucun.

Un seul débit par champ trouvé

Quel que soit le nombre de fournisseurs interrogés en chemin, un champ trouvé est facturé une fois. Une fiche que personne ne reconnaît n’est pas facturée du tout — la recherche, elle, ne vous coûte rien.

Comment ça se passe

Vous choisissez les champs. Il ne touche à rien d’autre.

Connexion OAuth à votre CRM, une fois. Ensuite : quelles fiches sont concernées, quels champs l’agent a le droit de remplir, et s’il doit s’arrêter aux champs vides ou rafraîchir aussi ceux qui sont déjà renseignés.

01 Quelles fiches, quels champs, et jusqu’où il a le droit d’écrire.

Paramètres de l’agent — Enrichissement Contacts Tous les changements sont enregistrés.
Planification · Fréquence
Manuel Toutes les semaines Tous les jours Cron
Conditions · Quelles fiches sont éligibles
Segment HubSpot · Contacts sans poste3 412 contacts
Un segment HubSpot, ou vos propres conditions sur les propriétés du CRM.
Champs à enrichir
Profil — URL LinkedIn, poste, localisation4 crédits / fiche
Email professionnel5 crédits / fiche
Mobile direct50 crédits / fiche
Rien n’est facturé quand l’enrichissement ne trouve pas.
Écraser les données existantes
Remplir uniquement les champs vides
Désactivé : une valeur déjà présente dans votre CRM n’est jamais remplacée. Le prénom et le nom, eux, ne sont écrasés dans aucun réglage.
Volume par run
200 fiches au maximum≈ 1 800 crédits
Le plafond borne l’exposition, pas la dépense : ce qui n’est pas trouvé n’est pas décompté.
Lancer Enregistrer Facturation au résultat

02 Chaque champ écrit est tracé, avec sa source — et ce qui n’a rien donné apparaît à zéro crédit.

Activité — Enrichissement Contacts Déclenchement : planifié
200fiches traitées
318champs remplis
0valeur écrasée
26introuvables, non facturés
Objet HubSpotChamps remplisStatutCrédits
Julien Mercier Poste Directeur commercial · Localisation Paris, France · LinkedIn /in/julienmercier profil Réussi 6
Claire Fontaine Poste VP Marketing · Email c.fontaine@qonto.com · Mobile +33 6 12 45 09 87 Réussi 45
s.marchand@qonto.com Identité Sophie Marchand · Poste Consultante · Société Wavestone retrouvée depuis l’email Réussi 8
Inès Rahmani Aucun mobile trouvé — le poste et la localisation étaient déjà renseignés Ignoré 0
ACME SAS SIREN 812 345 678 · APE 62.01Z · Statut cessée source INSEE Réussi 0

Chaque ligne s’ouvre sur le détail : la valeur avant, la valeur après, la source dont elle vient, et un lien direct vers la fiche HubSpot.

Pour commencer

100 crédits offerts à la création du compte.

100crédits offerts, sans carte bancaire
4crédits par profil de contact complété
0crédit pour l’identité légale française

L’enrichissement est facturé au résultat : un profil qui reste introuvable, un mobile qui n’existe nulle part, une adresse que personne ne publie ne sont pas décomptés. Le profil d’un contact coûte 4 crédits, son email professionnel 5, son mobile direct 50, une fiche entreprise 3, une identité remontée depuis un email seul 8 — et l’identité légale française rien du tout, parce que la source est publique.

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